Introducere.7

I

FLUXUL INFORMATIONAL

ESTE FLUXUL SANGUIN

1 Stapaniti forta faptelor.19                       

2 Poate sistemul dvs.nervos digital sa faca asta?...................35

3 Creati un birou fara hartii.49

II

COMERTUL:

INTERNETUL SCHIMBA TOTUL

4 Urcati in racheta flexibilitatii71

5 Intermediarul trebuie sa adauge valoare  78

6 Sensibilizati-va clientii..96

7 Adoptati stilul de viata Web..115

8 Mutati granitele afacerilor..131

9 Intrati primii pe piata..138

III

GANDITI STRATEGIC;

FOLOSITI   INFORMATIA

10 Vestile bune trebuie sa circule repede153

11 Transformati vestile proaste in vesti bune..175

12 Aflati-va cifrele.189

13 Determinati angajatii sa gandeasca..206

14 Mariti IQ-ul organizatiei...217

15 Castigurile mari cer riscuri mari.238

IV

INTUITIA

 IN OPERATIILE DE AFACERI

16 Dezvoltati procese ce dau putere oamenilor255

17 Tehnologia informatiei permite restructurarea.266

18 Considerati-o resursa strategica283

V

INTREPRINDERILE SPECIALE

 DAU LECTII GENERALE

19 Nici un sistem de asistenta medicala nu este izolat.297

20 Dati oamenilor guvernul314

21 Cand reflexele sunt vitale.324

22 Creati centre de educatie conectate...334

VI

PREVIZIUNILE IMPREVIZIBILULUI

23 Pregatiti-va pentru un viitor digital..348