|
Introducere 11
capitolul 1: Arme de influentare 17
capitolul 2: Regula reciprocitatii 35
Regula reciprocitatii este autotputernica 40
Regula reciprocitatii obliga la datorii nedorite 49
Regula reciprocitatii poate declansa schimburi neoneste 53
Concesile reciproce 56
Cum sa te protejezi de influenta exercitata de actiunea principiului reciprocitatii 73
Capitolul 3: Angajament si consecventa 81
Angajamentul este cheia 93
Actul magic 103
Ochiul public 109
Efortul suplimentar 113
Alegerea interioara 122
Cum sa te protejezi de influenta exercitata de actiunea principiului secventei 136
Capitolul 4: Dovada sociala 147
Cauza mortii: nesiguranta 163
Cum sa obtii ajutor in situatii de urgenta 172
Sunt maimuta si imit 176
Cum sa te protejezi de influenta exercitata de actiunea principiului dovezii sociala 194
Capitolul 5: Simpatia 207
Atractia fizica 213
Asemanarea 214
Complimentele 216
Stabilirea unor legaturi 218
Conditionarea si asocierea 232
Cum sa te protejezi de influenta exercitata de actiunea principiului simpatiei 248
Capitolul 6: Autoritatea 255
Aparenta fara continut 267
Titlurile 268
Hainele 273
Accesoriile 276
Cum sa te protejezi de influenta exercitata de actiunea principiului autoritatii 278
Capitolul 7: Raritatea 287
Rezistenta psihologica 295
Conditiile optime 308
Cum sa te protejezi de influena exercitata de actiunea principiului raritatii 318
Epilog: Influenta instantanee 325
Note 335
Bibliografie 355
Index 369
Recomandari editoriale 373 | 
