|
Prefata 9
Introducere:
Dificultatea de a adopta responsabilizarea 11
Capitolul 1
Descatusati forta interioara a oamenilor 13
Capitolul 2
Folositi Conducerea Situationala
pentru a va ghida calatoria 27
Partea I
Inceperea si orientarea calatoriei
Capitolul 3
Strategia nr. 1: Circulatia informatiei
asigura procesului un sfert din forta sa 51
Capitolul 4
Strategia nr. 2: Stabiliti limite clare
pentru a asigura autonomia 73
Capitolul 5
Strategia nr. 3: Incepeti sa construiti echipe
pentru a inlocui ierarhia 94
Partea a II-a
Schimbare si descurajare
Capitolul 6
Strategia nr. 1: Difuzati mai multe informatii
si ascultati informatiile primate 113
Capitolul 7
Strategia nr. 2: Largiti limitele pentru a asigura
mai multa autonomie si responsabilitate 134
Capitolul 8
Strategia nr. 3: Incurajati echipele
sa isi asume mai multe roluri ierarhice 155
Partea a III-a
Adoptarea si perfectionarea responsabilizarii
Capitolul 9
Strategia nr. 1: Intensificati circulatia
informatiilor pentru a obtine performante 173
Capitolul 10
Strategia nr. 2: Integrati limitele in sistemul
de valori al fiecarei persoane 186
Capitolul 11
Strategia nr. 3: Permiteti echipelor
sa inlocuiasca ierarhia 199
Concluzie
O privire retrospectiva (si anticipativa) asupra calatoriei
Capitolul 12
Rezumatul planului de actiune
pentru instituirea responsabilizarii 211 | 
